巴士管家舆情监测
巴士管家舆情监测,我们专注企业网站建设和企业网站优化!
巴士管家上线于2015年。已形成涵盖汽车票/火车票在线预订、城际拼车、城际快线、机场/火车站接送、网约车、校园专线、运游结合等多元化业务在内的一站式综合出行服务平台。 由江苏大运交通运输集团股份有限公司牵头江苏省13个市专业客运企业与同程旅游 共同打造的道路客运出行线上平台。
,是中国道路运输协会官方互联网售票合作伙伴。 车巴达的股东-江苏大运交通运输集团股份有限公司,是由苏州汽车客运集团有限公司、无锡客运有限公司、常州公路运输集团有限公司、南通汽运实业集团有限公司四地道路客运骨干企业合资设立的道路旅客运输大型企业。业务覆盖长途汽车票、火车票、机票、打车、公交地铁、机场专线、城际定制快车、酒店、定制包车、校园巴士。 巴士管家将继续以用户体验为中心,聚焦客运企业痛点,助力道路客运行业转型升级
巴士管家已累积服务超2亿人次, 是国内“互联网+道路客运”行业领先平台。
清博舆情监测从客户的诉求出发,依托融文国内媒体洞察平台,为巴士管家提供了针对性的解决方案。
专业的舆情系统,全方位捕捉国内品牌声量
融文的国内媒体洞察平台对于中国新闻和社交媒体的公开数据进行实时线上监测。巴士管家所关注的信息涵盖了“巴士管家”、“奔富Penfolds”以及众多友商品牌。而这些信息都已经以关键词的形式,实现了24小时的动态舆情监测。
除了常规的新闻网站和资讯类APP,融文也与微博等国内主流社交媒体达成了数据端口合作,进一步提供了系统内社交媒体数据的全面性。如今,巴士管家可以在监测系统中获取到微博、微信公众号、小红书、抖音、Bilibili等众多社交媒体的实时讨论信息,实现对于国内市场的社会化聆听,更直接地查看消费者对于红酒类产品的最新反馈。
此外,融文根据巴士管家的需求,还提供了舆情要闻的专业翻译服务。通过对于新闻报道和舆情事件的初步筛选,融文的翻译团队可以将相关标题和概要,甚至报道内容进行中英的双语翻译,并在短时间生成舆情速报提供给客户的海内外管理层,进一步节省了客户的人力成本。
完善的客户团队,提供行业动态的最新报道
在合作中,融文客户团队了解到巴士管家还需要对于可能影响到中国区业务的国际大环境进行监测。巴士管家作为澳洲品牌,非常关注中澳两国间的贸易政策变动的公开报道。而国际化视野正是融文在媒体监测领域的优势之一。不仅在澳大利亚,清博舆情监测的27000家客户遍布全球的120余个国家和地区,累计了丰富的跨国企业服务经验,并形成了一套成熟的监测方案方法论。
在融文客户团队的支持下,巴士管家获得了一套贴合于自身业务的监测方案,并可以根据最新需求随时调整监测的关键词设置。这一点极大地提高了巴士管家对于中澳贸易政策的捕捉灵敏度。很多最新发布的关键资讯,例如贸易禁令和关税调整都可以通过融文平台在第一时间获取到,为后续的产品策略调整提供必要参考。
周密的数据呈现,量化PR团队的工作效果
品牌传播的效果量化正在成为海内外市场部的共识。着力打造全球化品牌的巴士管家也需要这样一份翔实的评估报告来衡量过去一段时间内,PR稿件的落地情况和友商的声量动态,进而评估团队的工作成果。而在中国市场,这一任务交由融文的分析师团队完成。
在确定巴士管家所需的报告内容后,融文制定了巴士管家传播效果报告的详细结构,并根据巴士管家提供的传播活动和公关稿件信息,进行实时的效果追踪,维度包括但不限于总体声量、互动情况、渠道分布等等。在梳理海量媒体数据的同时,分析师也会根据资深行业经验,阐明数据背后的深层洞见。除此之外,舆情监测平台也具备自动化的可视图表,以“短平快”的形式,满足巴士管家对于时效性的要求。