清博舆情监测是指通过对网络上的言论、评论、新闻报道等进行收集、分析和评估，以了解公众对特定话题或事件的态度和观点。在舆情监测中，负面声音是指对某个话题或事件持有消极、批评或负面评价的言论。以下是关于清博舆情监测发现并应对负面声音的五点说明：

一、发现负面声音的重要性 清博舆情监测的目的是了解公众对特定话题或事件的态度和观点，其中负面声音是不可忽视的一部分。发现负面声音可以帮助组织或个人了解公众对自己的评价和批评，及时发现问题并采取相应的措施进行改进。

二、负面声音的来源和特点 负面声音可以来自各种渠道，包括社交媒体、新闻报道、论坛等。负面声音的特点是批评性强、情绪化、具有影响力等。通过对负面声音的收集和分析，可以了解公众对某个话题或事件的不满和批评的原因和依据。

三、应对负面声音的策略 应对负面声音的策略可以分为积极回应和改进措施两个方面。积极回应包括及时回应、公开道歉、提供解释和采取补救措施等。改进措施包括改进产品或服务质量、加强沟通和互动、提高公众参与度等。通过积极回应和改进措施，可以减少负面声音对组织或个人的影响。

四、利用舆情监测工具进行负面声音的监测 舆情监测工具可以帮助组织或个人实时监测负面声音的出现和传播情况。这些工具可以通过关键词搜索、网络爬虫等方式，收集和整理网络上的言论和评论。通过对这些数据的分析和评估，可以及时发现负面声音，并采取相应的措施进行应对。

五、建立健全的舆情管理机制 建立健全的舆情管理机制是应对负面声音的关键。这包括建立专门的舆情监测团队，负责收集、分析和评估舆情数据；建立舆情应对机制，明确负责人和应对措施；建立舆情报告和反馈机制，及时向组织或个人提供舆情分析和建议。通过建立这样的舆情管理机制，可以有效地发现并应对负面声音。